よくあるご質問

ご入金確認後、通常24時間以内（土日祝を除く）に海外倉庫より発送手配を行います。海外のニコチン入りベイプを安全かつ迅速にお手元へお届けするため、発送完了から日本国内のお届け先まで、通常7〜10営業日で到着いたします。（※税関の混雑状況や国際便のフライト状況により、数日遅れる場合がございます。）

A. いいえ、不可となります。
日本の法律上、ニコチン入り製品は「個人輸入」としてのみ認められています。そのため、当サイトのニコチン入りベイプ通販をご利用の際も、個人の居住地（ご自宅）およびご本人様名義以外への配送は、税関にて輸入がストップし没収されます。ご注文時は必ずご自宅の住所とフルネームをご登録ください。

はい、可能です。商品の発送手配が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛に国際宅配便の追跡番号（トラッキングナンバー）をお送りいたします。

はい、ございます。日本の薬機法により、使い捨てニコチン入りベイプやリキッドの個人輸入は「1ヶ月あたり120mlまで」と厳格に制限されています。この容量を超過してご注文された場合、税関で没収される可能性が高く、その際の返金対応はいたしかねます。ご購入前に必ず各商品ページの容量（ml）をご確認ください。

1回のご注文金額の合計が16,666円未満であれば、原則として関税や消費税は免除（無税）となります。16,666円以上をご注文の場合、日本への到着時に商品代金の約10〜15%程度の関税等が発生し、商品受け取り時に配達員へ直接お支払いいただく必要がございます。

ご注文確定後のキャンセル、フレーバーの変更、数量の変更は原則としてお受けできません。決済完了後、システムにて自動的に海外倉庫への国際発送手配が進むため、ご注文前にお間違いがないかよくご確認の上、お手続きをお願いいたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。商品到着後【7日以内】に、デバイスの状態がわかる写真または動画を添付の上、お問い合わせページ（または公式LINE）よりご連絡ください。確認でき次第、速やかに良品との交換または返金対応をさせていただきます。